Fotografía y mercado inmobiliario

Las fotografías son una de las herramientas más útiles y esenciales para el mercado de bienes raíces. Si no tenemos unas buenas imágenes que ilustren correctamente nuestro inmueble, difícilmente tendremos interesados en visitarlo. Qué nos llevaría a visitar una casa, un apartamento, un inmueble comercial o un terreno, si no tenemos una visión de como es en realidad? Unas buenas imágenes nos llevarán a imaginarnos dentro del inmueble y a desear conocerlo y visitarlo.

A pesar de esto, es frecuente encontrar ofertas de inmuebles con imágenes realmente equivocadas. Imágenes oscuras, fuera de foco, espacios sucios y desordenados, exceso de objetos personales que confunden al observador… en muchos casos es posible afirmar que una mala imagen causa un daño irreversible a la comercialización de un inmueble.

Paginas web inmobiliarias
Paginas web inmobiliarias

El mercado inmobiliario se mueve a través de internet. Es a través de páginas web inmobiliarias que más del 87% de los interesados encuentran el inmueble deseado. Deberá entonces invertir tiempo y recursos en obtener unas buenas imágenes para sus inmuebles. Veamos algunas normas generales y consejos que deberán atenderse a la hora de ilustrar sus inmuebles:

– Prepare el inmueble para las fotografías: limpie y organice los cómodos y habitaciones. Si es necesario retire muebles y objetos en exceso. En caso de inmuebles vacíos, estudie contratar alguna empresa de “home staging” que son especializadas en preparar un inmueble para su comercialización.
– Tamaño y resolución: la imagen deberá ser de la mayor resolución y tamaño posible.
– Foto principal: la fachada, muchas veces olvidada en las imágenes de los inmuebles, es la foto principal de la propiedad, pues de ella depende que el observador se interese o no por el inmueble. Seleccione el mejor ángulo y de tener alguna zona verde, como un jardín, preséntelo.
– Luz: las fotografías deben estar correctamente iluminadas, preferiblemente con luz natural. En el caso de interiores deberá utilizar correctamente el flash y la iluminación accesoria. Tenga cuidado con la mala iluminación, pues podrá producir imágenes oscuras o con una tonalidad amarilla, esto crea una sensación de espacio viejo y reducido.
– Foco: en este aspecto no hay medios caminos, si la fotografía está desenfocada, elimínela. Repita la la fotografía. Nada peor para su inmueble que una foto sin foco.
– Color: prefiera imágenes en color que aquellas en blanco y negro.
– Lineas rectas: tenga cuidado con las deformaciones y con fotos con ángulos que confundan al observador. Presente siempre imágenes fieles al inmueble y estudie cual sería el mejor ángulo desde el punto de vista del observador.

El uso de unas buenas fotografías también ayuda a mejorar su marketing personal y el de su inmobiliaria. Si alguien desea que usted comercialice o administre sus inmuebles, se fijará mucho en la forma en como usted presenta las propiedades a su cuidado. Recuerde que una imagen vale más que mil palabras y que el interesado solo tendrá una oportunidad para crearse una buena o mala primera impresión.
El mercado de bienes raíces demanda fotógrafos especializados en inmuebles e interiores. En caso de que usted no crea poder hacer unas buenas imágenes, o no cuente con el equipo adecuado, considere contratar un profesional. Todo dinero invertido en buenas fotografías será muy bien retribuido, pues un inmueble con buenas imágenes se destaca entre los demás, y esto significa mejores posibilidades de negocio.

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Las ventajas de una cubierta vegetal en su inmueble

Las cubiertas verdes, entendiendo como tal los techos, terrazas, paredes verdes o jardines verticales, mejoran mucho las construcciones e inmuebles y la calidad de vida de quienes los usan, habitan o frecuentan. Sean de uso particular o publico, las construcciones con cubiertas vegetales economizan energía y aportan positivamente al ambiente. Son múltiples los beneficios ambientales, sociales y económicos que generan las cubiertas verdes. Veamos algunos puntos que se destacan:

  • Las construcciones que cuentan con superficies o cubiertas verdes tienen una menor variación en su temperatura interna, por lo que los gastos en aire acondicionado y calefacción serán reducidos. Al mismo tiempo disminuyen la temperatura ambiental externa, reduciendo el llamado efecto de isla de calor en los entornos urbanos.
  • Las cubiertas vegetales, al retener el agua lluvia, disminuyen las descargas al alcantarillado y crean un ambiente agradable, pues aumentan los niveles de humedad ambiental. Esto es especialmente importante en regiones secas, donde la humedad relativa es baja. Las cubiertas vegetales ayudan a filtrar el aire y absorben CO2 y partículas suspendidas en el aire, por lo que también mejoran las condiciones de su entorno.
  • Un aspecto interesante de las superficies o cubiertas verdes es que funcionan como aislantes acústicos. En zonas de mucho movimiento, como en regiones comerciales e industriales, las superficies verdes disminuyen el flujo de ruidos hacia y desde el interior de las construcciones, tornando el ambiente tranquilo y agradable. Esto es especialmente útil en inmuebles educativos, guarderías, hogares para personas mayores o en ambientes hospitalarios o de salud.
  • Varios modelos de terrazas verdes, dependiendo de las especies vegetales empleadas, se convierten en pequeños sistemas productivos, sean destinados para el autoconsumo, o para la comercialización. Esto genera beneficios económicos y sociales importantes.
  • Las superficies verdes otorgan un aspecto natural envidiable a las construcciones, presentan un panorama y una vista agradable, favoreciendo la relajación y disminuyendo los niveles de estrés. En oficinas e industrias, nada mejor que una zona verde, donde los funcionarios y trabajadores puedan descansar de su rutina. Un empleado feliz, en un ambiente de trabajo agradable, rendirá mucho más y estará en una mejor actitud que alguien confinado dentro de paredes de concreto.

Una cubierta verde otorga un aspecto natural, fresco y estéticamente agradable al inmueble, incrementando mucho el valor de la propiedad para el mercado. Al hacer una búsqueda en páginas web inmobiliarias y portales inmobiliarios, las construcciones con superficies verdes se destacan fácilmente en los resultados, y tienen una mejor visibilidad para interesados e inversores. Eso significa mayores y mejores posibilidades de negocios.
El valor estético, ambiental y económico que las superficies verdes otorgan a las construcciones es indiscutible. En caso de estar construyendo o remodelando, considere incluir en su proyecto una superficie verde y disfrute de su múltiples beneficios.

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Inmuebles sustentables

Más que una moda o una tendencia de mercado, los inmuebles sustentables son una necesidad actual. En muchos lugares, como en áreas de conservación, reservas naturales o en regiones con algún tipo de manejo ambiental, el desarrollo inmobiliario es limitado y aprovado solo cuando se contemplan elementos ambientalmente sustentables en las construcciones, o si el impacto ambiental es mínimo.

Hoy es frecuente encontrar una buena cantidad de inmuebles sustentables en la páginas web inmobiliarias, y arquitectos e ingenieros incluyen diseños, elementos y materiales sustentables en las nuevas edificaciones. Incluso se han creado varios certificados de construcción ambiental sustentable (LEED, por ejemplo) que destacan a los inmuebles amigables con el ambiente.

Todo tipo de construcción puede ser remodelada, siguiendo la tendencia “verde”. Algunas adaptaciones, reformas e instalaciones ambientalmente sustentables son caras y complicadas de realizar. Otras son baratas, rápidas y fáciles de instalar o ejecutar. Veamos algunos ejemplos:

Energías renovables y ahorro de energía
– Uso de paneles solares, turbinas de viento, colectores y calentadores solares de agua.
– Analizadores y reguladores de consumo de energía.
– Monitoria de instalaciones eléctricas, detección de fugas y reducción consciente del consumo de energía.
– Uso de electrodomésticos de consumo eléctrico reducido.

Calefacción y aire acondicionado
– Empleo de fachadas ahorradoras, que ofrecen protección térmica y disminuyen gastos en calefacción y aire acondicionado.
– Uso de calefacción proveniente del suelo (energía geotérmica).
– Aislamiento térmico en techo y paredes para minimizar la acumulación y la pérdida de calor.
– Uso de dobles o triples vidrios en las ventanas, reduciendo pérdidas de temperatura y ruido externo.
– Uso de gas R410, que es un refrigerante ecológico.

Iluminación
– Diseño con espacios abiertos y ventanas amplias facilitando la entrada y flujo de luz natural.
– Uso de vidrios con selectividad espectral, que permiten la entrada de luz visible, y bloquean la entrada de rayos UV e infrarrojos.
– Uso de lámparas y tubos fluorescentes y de LED de alta eficiencia.
– Tubos de luz en los techos y paredes, para la transferencia de luz exterior en espacios interiores.
– Uso de sensores de luz y movimiento, y programación y control del sistemas de iluminación.

Agua
– Uso de urinarios secos, o de bajo consumo de agua.
– Sanitarios con tanques de mínima descarga o de dos volúmenes de descarga.
– Trabajos del paisajismo empleando vegetación con bajos requerimientos hídricos.
– Empleo de timers y sistemas de goteo para jardines, terrazas y techos verdes.
– Recolección y reutilización de aguas grises.
– Recolección y utilización de aguas lluvias.

Residuos
– Reducción, separación, reutilización y reciclaje de residuos.

Además, se podrá seleccionar el uso materiales con bajo o nulo contenido de compuestos orgánicos volátiles (COV), como maderas y pinturas a base de agua.

Cambiar la estructura de un inmueble o hacer la instalación de algunos equipos sustentables no siempre es una tarea barata. Sin embargo, múltiples adaptaciones tornarán su inmueble más eficiente en el uso de recursos, y menos costoso para el medio ambiente.

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Cohousing, Coworking e inmuebles de uso mixto

Hoy día los espacios compartidos se han convertido en una tendencia en el ramo inmobiliario y representan una clara alternativa por los beneficios ambientales, económicos y sociales que generan.

El uso de viviendas compartidas no es una idea nueva, es antigua y bien conocida. Durante algunas etapas de la vida, como cuando se inician estudios o trabajos en nuevos lugares o ciudades, es frecuente encontrar personas que comparten temporalmente una vivienda. Otros han decidido compartir su hogar de forma permanente, buscando economizar gastos y compartir experiencias.

Nuevos proyectos inmobiliarios desarrollan viviendas independientes pero, incorporando ese “espíritu” comunitario, ofrecen múltiples espacios y áreas comunes para los moradores, como áreas de descanso, gimnasios, bibliotecas, guarderías, enfermerías, terrazas, cocinas, o lavanderías, es el llamado cohousing. En las páginas web inmobiliarias abundan las opciones de viviendas y condominios con facilidades y áreas compartidas.

Además de generar importantes beneficios económicos, el uso común de espacios mejora las relaciones entre vecinos, y son una excelente alternativa para personas con necesidades especiales o en edad de jubilación.

El coworking tiene esa misma orientación, pero lo que se comparte son espacios de trabajo. Grandes espacios comerciales o industriales que de otra forma serían subutilizados, son hoy ofrecidos a varios profesionales y empresas, generando relaciones positivas entre éstos. En muchos casos dichos espacios compartidos generan nuevas alianzas, productos e ideas, e incluso nuevas empresas.

En el coworking no es obligatorio vincularse o asociarse a empresas o profesionales vecinos, pero al compartir espacios como cocinas, cafeterías, o salas de conferencia, se facilita el intercambio de ideas. Además, lugares de trabajo compartido ofrecen generalmente una mejor infraestrutura, como redes de internet de alta velocidad, centralización de las comunicaciones, disponibilidad de secretarias virtuales, etc.

El uso mixto de inmuebles significa lugares que al mismo tiempo ofrecen espacios de trabajo, comercio y vivienda. En muchas ciudades, especialmente en las regiones más céntricas y mejor localizadas, se observa un déficit importante de espacio. Muchos trabajadores deben desplazarse grandes distancias hacia estos lugares, con las consecuencias económicas y sociales que esto implica.

Pensando en esa problemática, muchos constructores se inclinan hoy día por generar espacios donde se pueda trabajar, vivir y acceder al comercio o a espacios de recreación, a solo algunos pasos de distancia. Esto disminuye el tiempo y el dinero invertido en desplazamientos, mejora sensiblemente la productividad de empleados, y promueve la optimización del espacio al crear propiedades con usos múltiples.

A pocos pasos de su apartamento podrá llegar a su lugar de trabajo, y al salir de allí al final del día, podrá entrar al gimnasio o al cinema, sin pérdida de tiempo, sin gastos de gasolina y estacionamiento … sin el estrés de correr de un lado al otro, todos los días. Suena bien, cierto?

Las nuevas generaciones tiene nuevas formas de relacionarse, y el sentido social y comunitario es cada vez más importante. Nuevos tiempos, nuevas prioridades, nuevos espacios.

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Redes Sociales & Negocios Inmobiliarios

Se estima que más de mil millones de personas en todo el mundo utilizan Facebook, ingresando a la plataforma y e interactuando todos los días con amigos, conocidos, grupos y comunidades. Al mismo tiempo Twitter ha superado los 400 millones de cuentas activas y la red profesional LinkedIn tiene algo más de 200 millones de usuarios. Nuevas redes sociales surgen cada día, y con ellas nueva posibilidades.

Los número son impresionantes y tienen una especial importancia para el mercado inmobiliario. Atrás quedaron los tiempos de oferta de inmuebles en periódicos y páginas amarillas. Hoy día el mercado de bienes raíces se mueve a través de internet y el uso de las redes sociales pude ser estratégico para alcanzar el éxito en este competitivo negocio.

Muchos corredores de inmuebles han entendido esto y día a día interactúan con sus clientes e interesados a través de internet. Sin embargo, no todos han logrado conseguir un expresivo aumento en sus negocios, a pesar de invertir mucho tiempo en internet. Muchos blogeros e internautas sugieren que el secreto es ser “agradable”, finalmente son redes de relacionamientos interpersonales. Use las redes sociales a su favor, veamos algunas pautas de como poder hacerlo:

– Use y abuse de Facebook y Twitter, pero hágalo estratégicamente
Antes de hacer un “post” o de dar un “like” a una publicación, verifique que están publicando sus posibles clientes y también sus competidores. Es posible que antes de hacer cualquier publicación ya encuentre muchas personas “buscando una nueva casa” o “queriendo mudar de aires”. Esos serán sus objetivos inmediatos y su post deberá estar dirigido a despertar su interés.

– Sea auténtico
Utilice su conocimiento del mercado y sus habilidades como negociante para hacer post atractivos, “humanos” y que también demuestren su interés por buscar el bien estar de los demás. Olvide mensajes genéricos que, por más profesionales que sean, no le llegan a la gente. En lugar de una ficha técnica de un inmueble, puede ser más atractivo compartir el último chiste sobre bienes raíces o un bella imagen sobre viviendas sustentables. Antes de hacer un post pregúntese que es lo que quieren sus seguidores.

– Haga las preguntas correctas
Nadie busca tener que aguantar, todos los días, post insufribles de estrellitas candentes buscando auto promoción. Atrévase a hacer preguntas correctas e interesantes. Eso generará respuestas de sus amigos, conocidos e interesados y ese flujo atraerá mas miradas.

– Utilice las redes sociales a favor de su página web
La facilidad y rapidez de publicación en las redes sociales también deberá ayudar a la promoción de su web inmobiliaria. Seleccione las mejores fotos de sus inmuebles, cree links hacia las descripciones de sus propiedades en su página web, y comparta historias, videos y testimonios de sus clientes. Este también le dará credibilidad.

– Haga una visita diaria a sus redes
Como cualquier actividad rutinaria de su agencia de bienes raíces, el cuidado y la atención a sus redes sociales deberá ser diario. No las descuide o se ausente demasiado. Responda rápidamente a las preguntas e inquietudes de sus seguidores, eso demuestra respeto y profesionalismo.

Recuerde: nuevas redes sociales surgen cada día, y con ellas nuevas posibilidades. Esté atento, pues el cambio es la nueva orden del día en el mercado inmobiliario.

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La carrera por la venta de un inmueble. II

En una entrada anterior comentábamos rápidamente algunas acciones y actitudes que pueden ayudar al corredor de inmuebles a impulsar y concretar sus negocios. Destacamos la estrategia de programar visitas en grupo (“open house” como dirían los “realtors”), donde varios interesados visitan al mismo tiempo una determinada propiedad.
El negocio inmobiliario se basa en el impacto visual y cuidado en los detalles. En esas visitas en grupo, además de economizar tiempo, el corredor de inmuebles tendrá la oportunidad de mostrarse como alguien experto en el negocio. Es importante tener todo preparado para el evento, desde la publicidad e invitaciones para el mismo, hasta cuidar de los detalles que irá a ofrecer a los asistentes e interesados.
Al consultar la opinión de otros agentes inmobiliarios, recibimos varios consejos importantes que le ayudarán a destacarse en su profesión de corredor inmobiliario. Veamos:
La importancia de la primera impresión. Solo existe una oportunidad de generar un buena primera impresión. Si en día de la visita del interesado, el inmueble no se encuentra en las mejores condiciones posibles, limpio y organizado, y si usted como corredor no conoce todos los detalles referentes a su negociación, difícilmente podrá llamar nuevamente la atención del potencial comprador. Si el inmueble no se destaca por sus características o por su valor, el interesado siempre podrá encontrar algún otro similar o mejor. Entonces, cuide mucho de esa primera impresión.
Para crear la imagen de un lugar neutro, donde el interesado podrá imaginar como aprovechar el espacio de la mejor forma, sea este un inmueble de tipo residencial, comercial o industrial, deberá retirar todos los objetos personales de los actuales usuarios o moradores del inmueble, como fotografías, objetos personales en salas y baños, y herramientas de trabajo.
Cuide de esos detalles, son importantes. En caso de ser usted quien presenta su propio inmueble, puede pasar por alto algunos aspectos que si son importantes para quien visita la propiedad por primera vez. Trate de ser objetivo en la visión que tenga de su propio inmueble y, al presentarlo, destaque sus fortalezas sin mayores apasionamientos. Puede dar una impresión equivocada en los interesados.
Sea cuidadoso con las fotografías y con los detalles que presenta del inmueble. Nada más negativo para la oferta de un producto que la publicidad engañosa, no es verdad? Lo mismo sucede con los inmuebles: si las fotografías y videos del inmueble no son de alta calidad, o si incurre en errores o inexactitudes sobre las característica del inmueble, generará desconfianza en los potenciales compradores. Publique sus inmuebles en una web para inmobiliarias profesional, donde podrá presentar todas sus características y detalles de la mejor forma.
Es posible que necesite hacer reformas y adaptaciones antes de presentar el inmueble. Como agente inmobiliario deberá conversar con el dueño del inmueble y orientarlo en ese sentido. Muchos propietarios no quieren entrar en gastos en un inmueble que próximamente no le pertenecerá. Pero dichos ajustes son los que pueden facilitar una venta o alquiler rápida. Observe el estado de la pintura, vidrios, puertas, red eléctrica e hidráulica. Cuide de fachadas y jardines. Haga una lista de los ajustes necesarios y verifique que todo esté a punto al iniciar la oferta del inmueble.

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La carrera por la venta de un inmueble. I

Muchas veces la negociación de un inmueble se convierte en una verdadera competición entre compradores, vendedores y agentes inmobiliarios. Convencer un comprador indeciso puede ser difícil, aún más si está recibiendo otras ofertas tan interesantos como la suya. Algunas conductas simples podrán ayudarle a concretar su negocio, desde las ideas más simples y corrientes, hasta ideas innovadoras de acuerdo con los días de hoy.

– Muchos compradores visitan varias propiedades durante el mismo día, y es posible que al final no recuerden bien de algunos detalles o a cual inmueble corresponden las fotos tomadas con su celular. Registre todos sus inmuebles en una página web inmobiliaria profesional. De esta forma bastará con recordar a sus clientes la dirección web y allí encontrarán fotografías, videos, descripción de las características principales y de detalles relavantes de la negociación, valores, tipos de financiación, características del vecindario etc. Al mismo tiempo trabaje en la divulgación de la inmobiliaria en portales inmobiliarios especializados, junto con la optimización web (SEO).

– Comparta los inmuebles a través de las redes sociales. Cree una alerta o post incluyendo las mejores fotografías del inmueble y enlácelas con la página web de su inmobiliaria. Además de promocionar la propiedad se mostrará frente a sus contactos como alguien activo y “moderno”.

– Muchos agentes acostumbran crear pequeños eventos/visitas, invitando a varios interesados al mismo tiempo y haciendo una pequeña presentación del inmueble para todos los asistentes. De esta forma gana bastante tiempo, puede responder rápidamente varias de las preguntas frecuentes y creará la imagen de alguien experto y profesional en el ramo.

– Prepare el inmueble para la visita, asegúrese de dejar entrar la mayor cantidad de aire fresco y luz natural, esto dará la impresión de un lugar amplio y confortable. Retire los elementos personales de los antiguos, o presentes moradores. Eso ayudará a crear un ambiente “neutro”, abierto a diferentes posibilidades de uso y personalizacion por parte de los interesados. Recuerde que el inmueble deberá estar limpio y organizado. Haga sentir al interesado confortable en ese nuevo ambiente, retire muebles viejos o demasiado grandes que afecten la estética y movilidad dentro del inmueble.

– Converse con sus colegas. Es posible que en el mismo vecindario se estén ofreciendo otras propiedades y puedan llegar a crear un evento común, donde se presenten varios inmuebles. Esto agradará mucho a los interesados, pues en un solo día podrá visitar y conocer diferentes opciones.

Sea creativo en la forma como ofrece y presenta la propiedad. Tanto en la página web inmobiliaria, como en los otros medios de difusión que utilice. Nada de fotos minúsculas, o textos inmensos que no lleven a nada. Dos frases demasiado sucintas tampoco crearán interés en muchos compradores.

Recuerde comentar o sugerir varias ideas y consejos de como utilizar los espacios del inmueble, así el interesado podrá imaginar también como podría aprovechar el espacio al máximo. Despertar la imaginación y creatividad en como sería el mejor uso del inmueble genera un “deseo comprador”, como dicen muchos agentes inmobiliarios. El interesado dará señales claras de interés por el inmueble y usted podrá utilizar ese deseo a favor de la negociación.

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Pequenãs cosas que afectan mucho el valor de su inmueble

Al momento de vender o negociar un inmueble, muchos dueños e incluso muchos agentes inmobiliarios olvidan ciertos aspectos importantes que pueden llegar a afectar la percepción del inmueble por parte del comprador y, consecuentemente, el valor que este le de o esté dispuesto a pagar por la propiedad.

Evidentemente si el inmueble se encuentra en un estado muy deteriorado, o si se observa sucio o con olores indeseables, como el dejado por mascotas o por el cigarrillo, por ejemplo, la percepción será negativa y su valor bajará inmediatamente.

Pero existen otros aspectos un poco menos evidentes, que afectan de igual forma una propiedad, aumentando o reduciendo su valor. Sea que esté deseando vender su inmueble, o si su intención es ofrecerlo en alquiler, deberá tener en cuenta ciertos aspectos que incluso podrían llegar a dificultar o impedir la venta de un inmueble o influir negativamente en su valorización.

Está ofreciendo su inmueble por cuales medios? El mercado inmobiliario moderno se mueve a través de internet, sea en las páginas web inmobiliarias, en los portales inmobiliarios especializados o a través de las redes sociales. Si usted o su corredor de inmuebles están utilizando al vieja táctica de los avisos en las ventanas, es posible que la comercialización no sea tan fácil ni rápida como lo esperado. El mercado inmobiliario por internet es dinámico, utilice esto a su favor.

El día programado para la visita del potencial comprador del inmueble, sus hijos han dejado todos sus juguetes de forma desordenada por toda la casa? Con esto no transmitirá la idea de un lugar acogedor, sino que de un lugar gobernado por el caos y el desorden. Nadie desea, conscientemente, seleccionar un lugar así para iniciar una nueva etapa en su vida. Asegúrese de presentar los espacios limpios y ordenados.

De igual forma, casi todos los hogares tienen algún tipo de mascota. Es una costumbre arraigada en casi todas las familias y puede despertar sentimientos agradables al interesado en su inmueble. Pero, justo el día de la visita, sus 15 gatos están persiguiendo y arañando las piernas del comprador, su perro decide demostrar quien es el dueño del territorio, o talvez su tarántula ha escapado de su caja? Cuide de sus animales al momento de ofrecer su inmueble, de forma contraria será difícil llegar a vender o alquilar fácilmente su propiedad.

El vecindario y las características especiales del inmueble influirán muchísimo en la posibilidades de negociación de su inmueble. De nada sirve tener un inmueble excelente al lado de una taberna ruidosa. Puede ser que usted esté ofreciendo un excelente apartamento, en un piso alto, con un amplio balcón y una vista preciosa… a una persona que tiene pánico de alturas! Con esto queremos decir que algunas características del inmueble o del lugar donde se localice serán difíciles, y en la mayor parte de los casos, imposibles de modificar. Basta encontrar el comprador o interesado adecuado a su inmueble.

Igual sucede con la decoración y estilo de la propiedad: está ofreciendo un ambiente clásico para una joven pareja Hi-Tec?

No se trata de ofrecer su precioso inmueble a cualquier comprador, o de publicitarlo o presentarlo de cualquier manera y a cualquier interesado. Finalmente de lo que se trata es de crear una buena oportunidad de negocio. Tenga eso en mente desde el principio y podrá generar beneficios para usted, para su corredor inmobiliario y lógicamente para el nuevo morador.

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Como ser un agente inmobiliario especializado

El mercado de bienes raíces es bastante amplio y presenta varias áreas de especialización. Inmuebles residenciales, comerciales o industriales; alquileres, ventas, inmuebles de temporada, permutas, remates inmobiliarios; inmuebles nuevos, usados, proyectos inmobiliarios; viviendas de lujo, de interés social; mercado internacional, nacional, regional, local… o especializado en un sector específico de la ciudad. Son muchas las posibilidades.

Muchos agentes inmobiliarios optan por especializarse en un tipo de mercado, o por trabajar solo en aquellos donde han obtenido mayores resultados. La especialización en un tipo de mercado implica tiempo y requiere bastante foco y esfuerzo. Sin embargo, podrá llevarlo a ser reconocido como un experto en dicha área. Muchos agentes inician su carrera actuando el cualquier área. Al final, al tener pocos clientes, es imperativo aprovechar toda y cualquier oportunidad. Pero con el tiempo se dará cuenta en cual nicho se siente más cómodo. Una opción interesante puede ser el especializarse no en un tipo específico de negociación, sino en una región en particular.

Seleccionar la región, sector o colonia en donde trabajará no es tarea fácil. Inicialmente converse con otros colegas del gremio y con los habitantes del sector, y visite personalmente la inmobiliarias de la región. Consulte varias páginas web inmobiliarias y portales inmobiliarios especializados. Así comenzará a conocer el mercado y a identificar los lugares y las épocas del año con más “movimiento”.

Puede ser que una región tenga bastantes operaciones la comienzo del año, con la llegada de estudiantes o nuevos trabajadores a la ciudad… o que sea especialmente procurada en época de vacaciones por su ubicación o facilidades. Es posible que la región tenga un gran movimiento durante todo el año en virtud de una actividad comercial intensa, o por su proximidad con vías de comunicación, estaciones de metro. etc.

Regiones de alto valor adquisitivo o lugares con una excelente localización pueden tener muy poco movimiento, pues difícilmente tendrán lugares disponibles. Pero esa puede ser justamente la ventaja de estos lugares: pocas negociaciones podrán significar altas comisiones en virtud del alto valor de los inmuebles o del valor de su alquiler.

Si ya ha seleccionado la región de interés, deberá entonces hacerse conocer en el. Visite todas las inmobiliarias del sector y las constructoras con experiencia en la región. Preséntese como alguien realmente interesado en la región, pregunte y ofrezca sus servicios. Visite la región y conozca los puntos de interés y de mayor confluencia de personas, tales como mercados, restaurantes, predios administrativos y centros comerciales. Donde hay movimiento habrán oportunidades de negocio.

Luego de un tiempo usted entenderá si su elección fue la correcta y, de ser necesario, comience la búsqueda de un nuevo lugar. Eso se aplica a una región o ciudad, a una inmobiliaria o a un tipo de operación. Puede ser ese nuevo nicho ya esté ocupado por otros agentes inmobiliarios, pero nunca es tarde para comenzar en este mercado. Recuerde que talento y trabajo arduo y honesto siempre tendrán espacio.

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La importancia de una comunicación efectiva

A diferencia de los inversores inmobiliarios, que constantemente están negociando propiedades, la gran mayoría de los clientes requerirá de los servicios de un corredor de inmuebles en pocas oportunidades, generalmente en una única oportunidad. Es por ello que el trato, cuidado y atención que les ofrezca desde el primer momento será fundamental para crear un nombre importante en el mercado.

Al conversar frente a frente con un cliente o interesado tendrá la oportunidad de exponer con claridad las características de los inmuebles, apoyarse con la presentación de fotografías o mapas, y visitar el inmueble. Pero la comunicación escrita, especialmente el uso del correo electrónico, es clave para un agente inmobiliario profesional. En esta entrada presentamos algunas estrategias simples pero efectivas, dirigidas al uso adecuado del e-mail, que le ayudarán a fidelizar a sus clientes, a incrementar las posibilidades de futuros negocios y a convertirse en un agente inmobiliario de éxito.

Las palabras claves para toda estrategia de captación de clientes son administración y atención. Utilice un sistema inmobiliario moderno que le permita identificar cada cliente, su interés en el mercado y su capacidad de financiera. Preste atención a sus necesidades y características e inicie el contacto.

Pero, como debe ser su mensaje? Inicie mencionando el nombre del cliente, esto creará la sensación de confianza. Olvídese de los mensajes genéricos y con saludos como “Estimado cliente” o con un simple “Hola”. Envíe correos electrónicos personalizados, demuestre que conoce el interés específico de cada cliente y ofrezca los inmuebles adecuados, de acuerdo a sus necesidades y capacidades de negociación.

Cual es el objetivo de su mensaje, ofrecer informaciones, indagar acerca de preferencias, presentar informes? Asegúrese de enviar correos electrónicos adecuados y útiles a los diferentes destinatarios. Un mensaje electrónico de marketing, destinado para un grupo de compradores novatos, deberá ser diferente al utilizado para clientes con experiencia, o de aquel destinado a inversores especializados en bienes raíces.

Recuerde, el objetivo es informar y cultivar relaciones. Los mensajes que no proporcionen informaciones relevantes no deberán ser enviados, pues consumen el tiempo del destinatario y generarán rechazo a las próximas comunicaciones.

Tenga preparados textos con encabezados, párrafos y despedidas, esto le ayudará a economizar tiempo y a clasificar los tipos de mensajes y respuestas obtenidas. Sea claro, preciso y conciso, nadie quiere recibir mensajes demasiado extensos y sin objetividad.

Es importante incluir en el mensaje algún tipo de acción que el cliente pueda ejecutar, así usted sabrá de forma inmediata la recepción y lectura del mensaje. Puede ser una acción simple, como preguntar si desea recibir otro e-mail ampliando las informaciones o una llamada telefónica, así usted también sabrá cual es la forma de comunicación preferida por el.

Recuerde que un mensaje adecuado, bien escrito y con información interesante podrá generar, por lo menos, una respuesta positiva de su cliente. Esto ayudará a que lo recuerden y relacionen como un agente activo del negocio de bienes raíces. Puede ser también que su cliente solicite más informaciones o detalles, y ese podrá se el inicio de una negociación. Tan importante como un buen mensaje inicial es el seguimiento dado a el. Identifique cual es el medio de comunicación preferido por su cliente y responda a través de el, de la forma más rápida y completa posible.

Complemente su marketing de e-mail con reuniones, conversaciones al vivo y por internet, mensajes por celular y con llamadas telefónicas. La mejor estrategia será la de mantenerse en contacto a través de una variedad de canales de comunicación.

Por último, mida, evalúe y analice los resultados de sus campañas de comunicación, sean hechas por correo electrónico o por cualquier otro medio. Observe cuales clientes han respondido, de que forma y cuales son los textos y mensajes que han generado mayor aceptación.

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